Sistema Gestione Qualità

Nell'anno scolastico 2002-2003 l'Istituto Verri si è inserito nel gruppo di scuole superiori di Busto Arsizio che hanno partecipano al Progetto Qualità, che ha portato alla certificazione UNI EN ISO 9001 da parte dell' Ente Certificatore Cisqcert il 13-06-2003 e alle riconferme triennali del 24-11-2005 e del 4-12-2008.

Motivazioni

- Promuovere il miglioramento continuo, sostenendo la diffusione della cultura della qualità e delle pratiche operative conseguenti.
- Ottenere quindi un miglioramento organizzativo dell'intera struttura al fine di interpretare al meglio l'autonomia scolastica.
- Andare sempre più incontro alle aspettative implicite ed esplicite degli studenti e delle famiglie.
- Riuscire a gestire i profondi cambiamenti della società e quindi della scuola.

Obiettivi

Partendo dal presupposto che la didattica, che rappresenta il principale processo della scuola, si debba incontrare con i bisogni, gli interessi e le curiosità degli studenti, i principali obiettivi del progetto sono:
- consolidare e diffondere la cultura, la metodologia e gli strumenti della qualità della scuola, per sostenere l'impegno delle singole istituzioni scolastiche al miglioramento continuo del servizio offerto;
- promuovere le occasioni di confronto e scambio d'esperienze, strumenti e buone pratiche per la gestione dell'istituzione scolastica, allo scopo di sostenere il dirigente, gli insegnanti e tutto il personale della scuola nella ricerca di soluzioni efficaci e funzionali ai molti problemi posti dall'autonomia: dall'elaborazione del piano dell'offerta formativa, all'organizzazione dell'attività didattica (soprattutto per l'area curricolare autonoma), alla gestione dei processi d'integrazione e trasformazione indotti dalle riforme;
- accrescere la soddisfazione degli utenti;
- individuare i punti di forza e di debolezza dell'Istituto avendo come filtro e fattore di riferimento la soddisfazione degli utenti;
- costruire, sulla base di una scala di priorità tra i diversi fattori di qualità, una politica della scuola mirata al sistematico miglioramento del livello di prestazione del servizio;
- intensificare i rapporti con la realtà esterna.

La realizzazione di questi obiettivi presuppone un riconoscimento dell'alunno come soggetto attivo di conoscenza, anche attraverso la valorizzazione delle sue competenze, e del bagaglio culturale di cui è portatore, risultato delle sollecitazioni del mondo esterno.
Attraverso lo strumento della Certificazione si riesce nel contempo a:
- cancellare la visione della scuola come un'organizzazione che perde il contatto con la realtà;
- attuare processi che sviluppano le capacità d'apprendimento e di pensiero degli studenti, ovvero cambiare il rapporto, migliorandolo, tra studenti ed insegnanti e insegnanti stessi.

E' chiaro che questi obiettivi generali andranno poi tramutati in obiettivi specifici misurabili, da raggiungere nel tempo, in un processo di miglioramento continuo.

Risultati derivati dalla certificazione

Con la Certificazione la scuola può diventare Agenzia formativa ed accedere a finanziamenti europei attraverso l'Accreditamento Regionale (Regione Lombardia)